Sıkça Sorulan Sorular

S: Araç kiralamak için yaş sınırı ve ehliyet süresi şartlarınız nelerdir?
- C: Ekonomi sınıfı araçlar için genellikle 21 yaş ve 2 yıllık ehliyet süresi aranmaktadır. Daha üst segment araçlar için bu şartlar değişebilmektedir. Lütfen rezervasyon sırasında detaylı bilgi alınız.
S: Kiralamada kredi kartı zorunluluğu var mıdır?
- C: Evet, güvenlik ve provizyon işlemleri için kiracının adına kayıtlı geçerli bir kredi kartı zorunludur. Ön ödemeli (banka) kartlar kabul edilmemektedir.
S: Depozito (provizyon) ne kadar süre bloke edilir?
- C: Depozito miktarı araç sınıfına göre değişmekte olup, kiralama bitiminden sonra araçta hasar veya eksik tespit edilmezse, bankanıza bağlı olarak genellikle 7-28 iş günü içinde bloke kaldırılmaktadır.
S: Kiraladığım aracı farklı bir şehirde teslim edebilir miyim (Tek Yön Kiralama)?
- C: Evet, belirli şehirlerde tek yön kiralama hizmeti sunmaktayız. Bu hizmet için ek bir "Tek Yön Ücreti" uygulanabilir. Lütfen rezervasyon sırasında teslimat yerini belirtiniz.

S: Bafra'da araç teslim alma ve bırakma noktalarınız var mı?
- C: Evet, Bafra araç kiralama hizmetlerimizde merkez ofisimiz dışında, isteğiniz üzerine Bafra içi belirlenen noktalara teslimat ve toplama hizmeti sunmaktayız.
S: Bafra dışındaki illere teslimat yapıyor musunuz?
- C: Samsun merkez, çevre ilçeler ve belirli diğer büyük şehirler için de araç teslimatı yapabilmekteyiz. Detaylar ve fiyatlandırma için lütfen bizimle iletişime geçin.

S: Fiyata dahil olan sigorta neleri kapsar?
- C: Fiyatlarımıza genellikle Kasko Sigortası (Muafiyetli Hasar Güvencesi) ve Zorunlu Trafik Sigortası dahildir. Sigorta kapsamı detayları ve muafiyet miktarları sözleşmede açıkça belirtilmektedir.
S: Ek sürücü ekleyebilir miyim? Bunun bir ücreti var mı?
- C: Evet, kiralama sözleşmesine ek sürücü eklenebilir. Ek sürücünün de gerekli yaş ve ehliyet şartlarını karşılaması gerekmektedir. Ek sürücü için günlük ek ücret uygulanabilir.

S: Kiralama sırasında araçta arıza veya kaza durumunda ne yapmalıyım?
- C: Hemen 7/24 Destek Hattımızı arayarak durumu bildirmeniz gerekmektedir. Kaza durumunda derhal polis/jandarma raporu tutulması ve aracın yerinden oynatılmaması önemlidir. Ekibimiz size en hızlı şekilde yol gösterme ve destek sağlama konusunda yardımcı olacaktır.